CHAPTER   12 網路新媒體與行銷實務應用

①網路行銷簡介

②網路行銷的特性

③網路新媒體的旋風

④STP策略規劃 - 我的客戶在哪？

⑤網路行銷的4P組合

⑥熱門網路行銷方式

⑦焦點專題: 手機遊戲行銷的SWOT分析

  我們的生活受到行銷活動的影響既深且遠，行銷的英文是Marketing，簡單來說，就是「開拓市場的行動與策略」，也就是在有限的企業資源下，盡量分配資源於各種行銷活動。從廣義的角度來說明行銷，就是將商品、服務等相關訊息傳達給消費者，而達到交易目的的一種方法或策略，關鍵在於贏得消費者的認可和信任。 至於從狹義的角度來說，行銷就是對市場進行分析與判斷，繼而擬定策略並執行，也就是指在預算許可之下，進行上市行銷推廣策略擬定、營運操作、活動規劃、活動執行、時程控管、目標達成設定與追蹤、媒體廣告分析等相關事項。

  Peter Drucker 曾經提出:「行銷的目的是要使銷售成為多餘，行銷活動是要造成顧客隨時處於準備購買的狀態。」行銷不但是一種創造溝通，並傳達價值給顧客的手段，也是一種促使企業獲利的過程，不管你在職場裡擔任什麼職務，這是一個人人都需要行銷的年代，我們可以這樣形容:「企業中任何支出都是成本，唯有行銷是可以直接幫你帶來獲利」，市場行銷的真正價值在於為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。